Clouds Events

KVK: 73755125

BTW: NL859653134B01

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Clouds Events en een persoon die een toegangsbewijs (ticket) koopt voor een door Clouds Events georganiseerd evenement.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.⁠ ⁠Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van tickets voor evenementen georganiseerd door Clouds Events.

2.⁠ ⁠Door aankoop van een ticket verklaart de koper (hierna: “Bezoeker”) akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3.⁠ ⁠Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Clouds Events zijn bevestigd.

Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst

1.⁠ ⁠De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Bezoeker een ticket koopt via de website of een officieel verkooppunt van Clouds Events en de betaling succesvol is afgerond.

2.⁠ ⁠Een ticket is persoonlijk en geeft één persoon recht op toegang tot het betreffende evenement.

3.⁠ ⁠Clouds Events behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of misbruik.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

1.⁠ ⁠Alle vermelde ticketprijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.⁠ ⁠Betaling dient direct bij aankoop te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

3.⁠ ⁠Een ticket wordt pas definitief verstrekt na volledige betaling.

Artikel 4 – Geen herroepingsrecht

1.⁠ ⁠Op grond van artikel 6:230p sub e Burgerlijk Wetboek is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten voor overeenkomsten betreffende vrijetijdsbesteding met een specifieke datum of periode van uitvoering.

2.⁠ ⁠Dit betekent dat gekochte tickets niet kunnen worden geannuleerd of geretourneerd en dat er geen recht bestaat op restitutie, tenzij Clouds Events het evenement annuleert zoals bedoeld in artikel 6.

Artikel 5 – Annulering door Bezoeker

1.⁠ ⁠Annulering door de Bezoeker is niet mogelijk.

2.⁠ ⁠Bij verhindering van de Bezoeker vindt geen restitutie, compensatie of vervanging plaats.

3.⁠ ⁠Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Bezoeker om verhindering of risico’s (zoals ziekte of persoonlijke omstandigheden) eventueel zelf te verzekeren.

Artikel 6 – Wijziging of annulering door Clouds Events

1.⁠ ⁠Clouds Events heeft het recht een evenement te verplaatsen, te wijzigen of te annuleren.

2.⁠ ⁠In geval van annulering door Clouds Events zal het aankoopbedrag van het ticket worden gerestitueerd. De Bezoeker heeft geen recht op aanvullende schadevergoeding of compensatie van gemaakte kosten, zoals reis- of verblijfskosten.

3.⁠ ⁠Indien een evenement wordt verplaatst naar een andere datum blijft het ticket geldig voor de nieuwe datum. Indien de Bezoeker niet aanwezig kan zijn op de nieuwe datum, kan Clouds Events – uitsluitend ter eigen beoordeling – besluiten het ticketbedrag te restitueren.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1.⁠ ⁠Het betreden van de evenementlocatie en het bijwonen van het evenement geschiedt volledig op eigen risico van de Bezoeker.

2.⁠ ⁠Clouds Events is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove schuld van Clouds Events.

3.⁠ ⁠Clouds Events is niet aansprakelijk voor:

    * indirecte schade of gevolgschade;

    * verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen;

    * lichamelijk letsel, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Clouds Events;

    * schade als gevolg van overmacht.

4.⁠ ⁠Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte van artiesten, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, storingen in techniek of elektriciteit, of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Clouds Events.

Artikel 8 – Toegang en huisregels

1.⁠ ⁠De Bezoeker dient zich te houden aan de huisregels van Clouds Events en de betreffende locatie.

2.⁠ ⁠Clouds Events behoudt zich het recht voor om een Bezoeker de toegang te weigeren of van het evenement te verwijderen bij wangedrag, overtreding van huisregels of wettelijke bepalingen, zonder recht op restitutie.

3.⁠ ⁠Minimumleeftijdsgrenzen worden strikt gehandhaafd. Bij twijfel kan om legitimatie worden gevraagd.

Artikel 9 – Beeld- en geluidsopnames

1.⁠ ⁠Tijdens het evenement kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt.

2.⁠ ⁠Door het betreden van het evenement geeft de Bezoeker toestemming aan Clouds Events om beeld- en geluidsmateriaal waarop de Bezoeker zichtbaar is te gebruiken voor promotionele doeleinden, zonder recht op vergoeding.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

1.⁠ ⁠Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2.⁠ ⁠Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.