a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verbintenissen, hieronder

mede begrepen doch niet beperkt tot verbintenissen tot vervaardiging van ontwerpen

en/of producties en/of aflevering of ter beschikkingstelling van audiovisuele werken en

evenementen, uit de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

Zij zijn tevens van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit nadien tussen partijen

gesloten overeenkomsten, andere handelingen of precontractuele rechtsbetrekkingen.

Zij zijn voorts van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit handelingen,

verricht in verband met dergelijke overeenkomsten, handelingen of pre-contractuele rechtsbetrekkingen.

b. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken, indien en voor zover zulks schriftelijk wordt overeengekomen

en uitsluitend voor die overeenkomst, waarbij de afwijkende bedingen werden gemaakt.

c. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt door Clouds Events van de hand gewezen.

De algemene voorwaarden van Clouds Events zijn ook van toepassing,

indien de algemene voorwaarden van de opdrachtgever een prevalentiebeding bevatten.

a. Alle offertes van Clouds Events, in welke vorm dan ook, zijn geheel vrijblijvend, 

tenzij dit uitdrukkelijk anders is vermeld. Clouds Events kan een offertes intrekken,

 zolang de opdrachtgever de offertes niet heeft aanvaard. Een offerte heeft een beperkte geldigheidsduur, namelijk 10 werkdagen. 

b. Eerst door schriftelijke bevestiging door Clouds Events van een opdracht,

dan wel door uitvoering te geven aan de opdracht komt een overeenkomst tot stand.

c. Clouds Events is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien de opdrachtgever op haar verzoek geen zekerheid stelt

voor betalings- en overige verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst,

onverminderd de gehoudenheid van de opdrachtgever reeds door Clouds Events verrichtte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.  

d. Misverstanden ten aanzien van de inhoud en uitvoering van de overeenkomst, voortvloeiende uit het door de opdrachtgever niet,

niet juist, niet tijdig of onvolledig specificeren van de opdracht of doen van mededelingen,

komen voor rekening en risico voor de opdrachtgever, ook indien die opdracht en/of mededelingen

gedaan zijn via enig technisch middel, zoals e-mail, WhatsApp- contact of sociale media.

Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld op orderbevestiging of oVerte zijn alle genoemde prijzen exclusief BTW. lingen 

gedaan zijn via enig technisch middel, zoals e-mail, WhatsApp- contact of sociale media.

a. Betaling dient te geschieden op de overeengekomen wijze en binnen de veertien dagen of

anders overeengekomen termijn(en). Bij gebrek aan specifieke condities zal de opdrachtgever

binnen één en dertig dagen na factuurdatum betalen.  

b. Indien betaling van het totaal verschuldigde bedrag niet tijdig heeft plaatsgevonden,

is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is.

Indien de opdrachtgever na de aanmaning niet betaald heeft zal Clouds Events opdracht geven

aan een incassobureau om het bedrag bij de opdrachtgever te innen.

c. In geval van liquidatie, surséance van betaling, faillissement, onderbewindstelling of beslag

aan de zijde van de opdrachtgever, zijn de vorderingen van Clouds Events op de opdrachtgever direct opeisbaar.

d. Indien de opdrachtgever tekortkomt in de nakoming van de overeenkomst, dan komen alle door Clouds events

in en buiten rechte gemaakte kosten ter verkrijging van voldoening / nakoming voor rekening van de opdrachtgever.

De buitengerechtelijke (incasso)kosten bedragen 15% van de hoofdsom. 

Onder reisvergoeding wordt verstaan de benzinekosten, de parkeerkosten en het eventuele verblijf.

Clouds events hanteert een vergoeding van €0,31 (excl. BTW) per gereden kilometer.

De kilometers worden altijd gerekend vanaf het kantoor van Clouds Events in Arnhem.

Wanneer er een verblijf / overnachting genoodzaakt is zal deze altijd vergoed worden door de opdrachtgever.

Een klacht van de opdrachtgever over de uitvoering van enige opdracht dient binnen 10 werkdagen

na levering van product en/of dienst schriftelijk aangetekend door Clouds Events te zijn ontvangen, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak.  

a. Een door Clouds Events opgegeven termijn van levering heeft, tenzij daarvan schriftelijk wordt afgeweken,

slechts een indicatieve strekking. Levertijden worden steeds bij benadering vastgesteld.

b. Overeengekomen levertijden zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch overschrijding door Clouds Events

van een overeengekomen termijn, levert geen verzuim aan de zijde van Clouds Events op en levert

derhalve voor de opdrachtgever geen grond op voor ontbinding van de overeenkomst.

De opdrachtgever dient, ten einde het verzuim van Clouds Events in te laten treden,

Clouds Events overeenkomstig de wijze van het Burgerlijk Wetboek schriftelijk in gebreke te stellen. 

Clouds Events aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor tekortkomingen in de uitvoering van de

opdracht veroorzaakt of ontstaan door schuld of toedoen van de opdrachtgever of derden waarvoor deze verantwoordelijk is.

In geval van het niet uitvoeren van enige opdracht of onjuiste of gedeeltelijke uitvoering van een opdracht is

Clouds Events jegens opdrachtgever slechts aansprakelijk indien en voor zover zulks is veroorzaakt

door opzet of grove schuld/ nalatigheid van Clouds Events of enige in haar onderneming werkzame personen.

Clouds Events is nummer aansprakelijk voor bedrijfsschade, gevolgschade of omzetderving van opdrachtgever.

Als blijkt dat door foutief gebruik schade aan producten is ontstaan wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

Indien door Clouds Events door overmacht niet gestart kan worden op afgesproken dag of uur zal door

Clouds Events naar een oplossing worden gezocht. Mocht dit niet lukken, kan Clouds Events niet verantwoordelijk worden gesteld of gehouden.

Indien Clouds Events krachtens de voorgaande artikelen jegens opdrachtgever aansprakelijk is,

is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat Clouds Events aan opdrachtgever in rekening

heeft gebracht voor de niet of niet juist uitgevoerde opdracht of het niet (juist) uitgevoerde gedeelte daarvan.

Daarnaast is Clouds Events, ter uitsluitende beoordeling van Clouds Events, in een voorkomend geval bereid om bij te dragen

in de kosten verbonden aan eventueel te treVen redelijke voorzieningen ter beperking van mogelijke schade.

Clouds Events is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door storingen die verband houdend met

oorzaken die buiten de invloedssfeer van Clouds Events zijn gelegen, zoals verbindingen of apparatuur van de opdrachtgever of derden.

a. Concepten, ideeën en voorstellen die voor een opdrachtgever worden ontwikkeld vallen onder het auteursrecht

en blijven formeel en juridisch in bezit van Clouds Events. In het geval van inbreuk of misbruik van dit

auteursrecht stelt Clouds Events de organisatie of persoon in kwestie aansprakelijk.

Deze aansprakelijkheid heeft juridische consequentie.  

b. De opdrachtgevers vrijwaren Clouds Events volledig tegen aanspraken van derden voor inbreuk op auteursrechten

ten gevolge van door Clouds Events ten behoeve van opdrachtgevers te verrichten

montages en/of het dupliceren van beeld- en geluidopnames welke zij hebben aangeleverd.

Inbreuk op auteursrechten is als misdrijf strafbaar gesteld in artikel 31 en 32 van de Auteurswet.

Producties die door Clouds Events gemaakt zijn, zijn Auteursrechtelijk beschermd.

Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van en of door

Clouds Events gemaakte/ geleverde producties van zowel beelden en/of geluiden danwel gedeelten daarvan,

te vermenigvuldigen, te bewerken, openbaar te maken, in het openbaar te vertonen, uit te zenden en of te publiceren op het internet.

c. Clouds Events behoudt nadrukkelijk de eigendom van de te leveren zaken voor,

totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan,

waaronder mede begrepen de verplichtingen tot betaling van kosten,

renten en toeslagen welke voor rekening van de opdrachtgever komen.  

d. In het geval de levering deel uitmaakt van een reeks leveringen wordt de eigendom van zaken

voorbehouden totdat alle betalingsverplichtingen, verband houdende met deze reeks leveranties, zijn nagekomen.

e. Indien de opdrachtgever zich zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt,

of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Clouds Events gerechtigd de geleverde zaken,

waarop het eigendomsvoorbehoud rust, terug te nemen, ofwel bij de opdrachtgever of derden weg te doen halen.

De opdrachtgever dient de ter zake door Clouds Events gemaakte kosten te vergoeden.

f. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden,

is de opdrachtgever verplicht Clouds Events hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.  

g. Clouds Events heeft jegens eenieder, die daarvan afgifte verlangt,

een pandrecht en een retentierecht op alle zaken en gelden die Clouds Events

uit welke hoofde en met welke bestemming ook onder zich heeft of zal krijgen,

voor alle vorderingen die zij ten laste van de opdrachtgever heeft of mocht krijgen.

Clouds Events behoudt ten alle tijden het recht om het verkregen/gemaakte beeldmateriaal te gebruiken voor eigen doeleinden, zoals promotie.  

Indien het van toepassing is dat de opdrachtgever Clouds Events naar een evenementen locatie,

nachtclub of festival haalt is de opdrachtgever verplicht om Clouds Events volledige toegang te geven op de locatie.

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 

Bij het annuleren van een boeking binnen een specifieke periode worden er annuleringskosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn gebaseerd op het aantal dagen voorafgaand aan de geplande datum van de boeking. De annuleringskosten worden als volgt berekend:

Annulering binnen 30 dagen voor de geplande datum: 20% van het totale factuurbedrag.
Annulering binnen 7 dagen voor de geplande datum: 75% van het totale factuurbedrag.
Annulering binnen 2 dagen voor de geplande datum: Het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.

Houd er rekening mee dat deze annuleringskosten worden toegepast om mogelijke verliezen als gevolg van annuleringen te dekken. Wij adviseren onze klanten om tijdig te annuleren indien nodig, om de kosten te minimaliseren. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over annuleringsprocedures en eventuele vragen die u kunt hebben.